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如何正確選擇網絡營銷方案(一)
作者:佚名 日期:01-4-23 字體:[大] [中] [小]
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首先,什么是網絡營銷,網絡營銷即以互聯網為傳播手段,通過以市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。網絡營銷具有以下特點:
1.營銷的國際化程度在提高。國際化是近幾年來市場營銷的一個發展趨勢。而傳統的國際營銷要受到種種限制,如要負擔巨額費用,營銷活動的深入程度參差不齊等,無論在參與主題個數還是活動內容上,都僅僅是準國際營銷性質。而在網絡營銷中,所有企業,不管實力強弱、規模大小、產品多少,只要是國際互聯網絡成員,都能平等地參加國際營銷。在INTERNET上,凡以COM為后綴的域名都代表商業公司。INTERNET正在使地球日益成為一個村落,營銷的國際化程度進一步提高了。
2.從“獨角戲”到一對一雙向互動營銷。傳統的市場營銷是單向式的。以廣告為例,電視、報紙、廣播、路牌都是通過單向信息吸引受眾的視覺聽覺,試圖將有關信息強加給受眾。而在網絡營銷中,消費者手中掌握著鼠標,他們能夠由被動成為主動,參與到雙向互動營銷過程中。消費者有權自由訪問,既可以只看標題,粗略瀏覽,也可以從頭到尾詳細查看。在交互式廣告頁面下,受眾對感興趣的話題可以一步步深入查詢,直到滿意為止。消費者是上帝在網絡營銷中得到充分體現。
3.營銷與生產活動更加緊密結合。盡管傳統營銷也能為生產決策提供信息服務,但隨著變化越來越快的客戶需求,傳統的“開發—試產一定性一生產”的流程日見落后。而網絡營銷使生產與營銷結合的理為緊密,網頁一方面在向瀏覽者提供信息,同時也如實、實時地接受他們的反饋。消費者可以通過網絡直接向技術人員咨詢,并提供建議,甚至可以根據自己的喜好設立產品,直接參與生產過程。
4.從大規模無差異營銷向個性化集中營銷轉變。傳統的大規模市場營銷以電視廣告、超級市場、大規模生產為營銷活動的基礎,廠商試圖通過規模經濟降低營銷成本。而網絡營銷費用較低,它體現出或者說不得不具備個性一化特征,因為消費者有選擇權,他只會去看符合自己口味的主頁。
在網絡營銷與傳統營銷組合的比較中,我們可以看到網絡營銷具有傳統營銷不可比的優勢:
1.產品方面,傳統營銷只能對現有產品開展營銷活動,而網絡營銷既有現有產品的經營,又可為消費者實施“定制營銷”,滿足其個性化需求,消費者可在網上得到某一類產品的全部信息,也可以參與生產廠家的制造產品的過程中來,因此,既可以使消費者個人滿足程度大大提高,又能使消費者在更大范圍內的選擇需要產品。
2.價格方面,由于網絡營銷的費用大大低與傳統營銷的費用,并且網上的商品交易價格完全公開,某一企業的產品價格要受到同行業、同類產品價格的約束,因此網上產品的價格具有傳統營銷不可比擬的價格優勢。這就是我們為什么看到8848電子商城上的產品要比市場上價格低一些的原因。
3.渠道方面,由于網絡化本身就是渠道的最佳形式,它使整個交易過程都在“舉手擊鍵”過程中完成,真正實現消費者與廠商的直接溝通,方便消費者購買,同時信息反饋了更加及時。
4.廣告和促銷方面,傳統營銷是單向的同時企業的成本也較高,作為消費者無信紙是否需要這類產品的信息,甚至根本就沒有購買意向時,各類廣告經常斥在消費者的生活空間。而網絡營銷是一對一和交互式的。更容易引起消費者的認同,加強了企業與消費者的溝通與聯系。
(未完待續)